Q1: Kaip pateikti užsakymą?
A1: Pateikti užsakymą pas mus yra paprasta. Atlikite šiuos veiksmus:
Nuskanuokite „Whatsapp“ QR kodą, kad galėtumėte kalbėtis

Susisiekite su mumis dėl dabartinių kainų: Kreipkitės į mus, kad sužinotumėte naujausias jus dominančių produktų kainas.
Pasirinkite stilių ir skonį: Iš mūsų plataus asortimento pasirinkite norimą stilių ir skonį.
Atlikite mokėjimą ir laukite pristatymo: Atlikite mokėjimą ir kantriai laukite, kol jūsų užsakymas atvyks.
Gaukite ir patvirtinkite savo užsakymą: Kai jūsų užsakymas atvyks, patvirtinkite pristatymą jį pasirašydami.
Q2: Ar galiu pakeisti savo „vape“ užsakymą po to, kai jį pateikiau?
A2: Taip, galite keisti savo „vape“ užsakymą iki tos pačios dienos 23:00 val. (PDT -7 GMT). Kreipkitės į mus el. paštu support@vapebulkp.com norėdami paprašyti pakeitimų.
Q3: Kaip inicijuoti „vape“ produkto grąžinimą?
A3: Norėdami pradėti „vape“ produkto grąžinimą, atlikite šiuos veiksmus:
- Įsitikinkite, kad jūsų „vape“ prekė yra originalioje pakuotėje, nenaudota, nedėvėta ir su visomis etiketėmis.
- Susisiekite su mumis el. paštu support@vapebulkp.com kad inicijuotumėte grąžinimą.
- Patvirtinus, atsiųsime jums grąžinimo siuntimo etiketę ir išsamias instrukcijas.
- Sekite pateiktas siuntimo instrukcijas. Atkreipkite dėmesį, kad nepatvirtintos, nepageidaujamos grąžinamos prekės nebus priimamos.
K4: Kada bus išsiųstas mano garintuvo užsakymas?
A4: Prieš išsiunčiant jūsų garintuvo užsakymą, gamyba ir paruošimas gali trukti 1 – 5 darbo dienas. Sekimo numerį gausite el. paštu.
K5: Kaip galiu sekti savo garintuvo užsakymą?
A5: Sekimo numerį rasite patvirtinimo el. laiške apie išsiuntimą. Apsilankykite mūsų svetainės skiltyje „sekti užsakymą“ ir naudokite pateiktą numerį, kad sužinotumėte savo garintuvo užsakymo būseną.
K6: Kokia yra garintuvo siuntimo politika?
A6: Į tam tikras šalis siūlome DDP (Delivery Duty Paid) siuntimą, kuris supaprastina siuntimo procesą, nes jums nereikia rūpintis muitinės formalumais ir mokesčiais. Tai užtikrina sklandesnį procesą jūsų patogumui.
Jei turite daugiau klausimų apie užsakymo procesą, grąžinimą ar siuntimą, nedvejodami kreipkitės į mus el. paštu support@vapebulkp.com. Jūsų pasitenkinimas išlieka mūsų svarbiausiu prioritetu!