返金・返品ポリシー

返品規定：

お客様に満足していただくことを目指しており、7日間の返品規定を設けております。商品を受け取ってから7日以内であれば、いつでも返品を開始することができます。

返品の条件： 返品の対象となるには、商品が元の状態であること（未着用、未使用、タグが付いたまま、元のパッケージに入っていること）が必要です。また、領収書または購入証明書をご提示ください。

返品の開始： 返品手続きを開始するには、 support@vapebulkp.com.

返品リクエストが承認されたら、 返品用配送ラベルと、商品の送り先、および送り方の詳細な手順を速やかに提供します。事前に返品承認を得ずに返送された商品は、受け付けることができませんのでご注意ください。

返品手続きに関してご質問がある場合は、 お気軽にお問い合わせください。 support@vapebulkp.com.

損傷と懸念事項：

ご注文の商品を受け取った際、念入りに検品していただくようお願いしております。もし欠陥、損傷、または誤った商品が届いた場合は、速やかにお知らせください。これにより、状況を評価し、迅速に是正措置を講じることができます。

例外と返品不可の商品：

特定のカテゴリーの商品は返品できません。これには、生鮮食品（食品、花、植物など）、特注品（特別注文品やパーソナライズされた商品など）、パーソナルケア用品（美容製品など）が含まれます。また、危険物、液体、ガスは返品できません。特定の商品の返品の可否についてご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

セール品やギフトカードは返品を受け付けておりませんので、ご了承ください。

交換：

スムーズな交換手続きのため、既存の商品を返品することをお勧めします。返品が承認された後、新しい商品を別途ご購入ください。

欧州連合（EU）14日間クーリングオフ期間：

欧州連合（EU）に商品が発送された場合、理由を問わず14日以内に注文をキャンセルまたは返品する権利があります。返品の条件は、当社の一般規定と一貫しており、商品が元の状態であり、タグが付いており、領収書または購入証明書が添付されている必要があります。

払い戻し：

お客様からの返品を受領し、内容を確認後、返金の承認状況をお知らせします。承認された場合、返金は10営業日以内にお客様のご購入時の支払い方法に自動的に処理されます。銀行またはクレジットカード会社での追加の処理時間が必要となる場合がありますので、ご了承ください。

返品が承認されてから15営業日以上経過している場合は、 までご連絡ください。 support@vapebulkp.com.

返金手続きについてご理解とご協力をお願いいたします。