Rückgaberecht:
Unser Ziel ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen, und somit, Wir haben ein 7-tägiges Rückgaberecht eingeführt. Du hast eine volle 7 Tage ab dem Datum des Erhalts Ihres Artikels, um eine Rücksendung einzuleiten.
Anspruch auf eine Rückgabe haben, Ihr Artikel muss im Originalzustand bleiben – ungetragen, ungebraucht, mit intakten Etiketten, und in der Originalverpackung. Zusätzlich, Bitte halten Sie die Quittung oder den Kaufbeleg bereit.
Eine Rückgabe veranlassen: Um den Rückgabevorgang einzuleiten, Bitte kontaktieren Sie uns unter support@vapebulkp.com.
Sobald Ihr Rückgabeantrag genehmigt wurde, Wir stellen Ihnen umgehend ein Rücksendeetikett und detaillierte Anweisungen zum Versand Ihres Pakets zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass ohne vorherige Rücksendegenehmigung zurückgesandte Artikel nicht akzeptiert werden.
Wenn Sie Fragen zum Rückgabevorgang haben, Kontaktieren Sie uns gerne unter support@vapebulkp.com.
Schäden und Bedenken:
Nach Erhalt Ihrer Bestellung, Wir bitten Sie um eine gründliche Inspektion. Wenn Sie Mängel entdecken, Schäden, oder falsche Artikel erhalten, Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend. Dies ermöglicht es uns, die Situation einzuschätzen und zeitnah Korrekturmaßnahmen einzuleiten.
Ausnahmen und vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikelkategorien nicht zurückgegeben werden können. Hierzu zählen auch verderbliche Waren (wie zum Beispiel Essen, Blumen, oder Pflanzen), maßgeschneiderte Produkte (einschließlich Sonderbestellungen oder personalisierter Artikel), und Körperpflegeartikel (wie Schönheitsprodukte). Zusätzlich, Wir können keine Rücksendungen für gefährliche Materialien akzeptieren, Flüssigkeiten, oder Gase. Wenn Sie Fragen zur Rückgabeberechtigung eines bestimmten Artikels haben, bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen für Sale-Artikel oder Geschenkgutscheine nicht akzeptiert werden.
Austausch:
Für einen reibungslosen Austauschprozess, Wir empfehlen, eine Rücksendung für den vorhandenen Artikel einzuleiten. Nachdem die Rücksendung genehmigt wurde, Anschließend können Sie den neuen Artikel separat kaufen.
14-tägige Bedenkzeit der Europäischen Union:
Wenn Ihre Ware in die Europäische Union versendet wird, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb dieser Frist zu stornieren oder zurückzusenden 14 Tage, ohne dass es einer Begründung bedarf. Die Rückgabebedingungen stimmen mit unseren allgemeinen Richtlinien überein – der Artikel muss sich im Originalzustand befinden, mit intakten Etiketten, und zusammen mit der Quittung oder dem Kaufbeleg.
Rückerstattungen:
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung, Wir werden Sie über den Genehmigungsstatus der Rückerstattung informieren. Wenn genehmigt, Die Rückerstattung erfolgt automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode 10 Arbeitstage. Bitte kalkulieren Sie mit zusätzlicher Bearbeitungszeit seitens Ihrer Bank oder Ihres Kreditkartenunternehmens ein.
Sollte mehr als 15 Seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung sind Werktage vergangen, Bitte kontaktieren Sie uns unter support@vapebulkp.com.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bei unserem Rückerstattungsprozess.